23 мая в Комитете государственного контроля Минской области пройдёт «прямая линия» по вопросам службы быта

Каждый из нас, несомненно, пользуется услугами служб бытового обслуживания, независимо от того, где он проживает — в городе или сельской местности. В Минской области их оказывают порядка 4260 субъектов, включая 23, подведомственных ГУ «Управление бытового обслуживания населения Минской области». Спектр оказываемых услуг огромен, а 11 видов бытовых услуг отнесены к категории социальных.

bytuslugiВместе с тем результаты контроля свидетельствуют, что сеть объектов бытового обслуживания населения ежегодно сокращается. В ряде случаев они закрыты даже в агрогородках, хотя по закону должны быть там обязательно. К примеру, в Пуховичском районе закрыт комплексный приемный пункт в агрогородке Красный Бор; в Червенском районе — в агрогородках Валевачи и  Любишино, городском поселке Смиловичи.

Есть факты нарушения режимы работы. В объявленный режим работы не функционировали частная мастерская по ремонту обуви  в городе  Фаниполь, отдельные комплексные приемные пункты КУП «Дзержинский РКБО» и КУП «Смолевичский РКБО» и другие.

В этой связи, помимо социального стандарта, не обеспечивается одна из основных задач бытового обслуживания — территориальная доступность бытовых услуг всем слоям населения и создание удобного режима функционирования объектов бытового обслуживания.

Государство ставит целью выравнивание уровня бытового обслуживания городского и сельского населения. Однако не везде это получается. Например, в некоторых населенных пунктах чтобы постричься надо за месяц записаться к парикмахеру, услуги по стирке белья не оказываются, так как отсутствует водоснабжение. Отдельные организации  бытового обслуживания  оказывают лишь определенные, наиболее выгодные им услуги. Более того, некоторые допускают в своей деятельности грубейшие нарушения — оказывают услуги без наличия сертификатов соответствия, принимают наличные денежные средства без применения кассового аппарата, не выдают чеки, не в полном объеме уплачивают налоги.

В целях наиболее полного изучения состояния бытового обслуживания населения области, выявления проблемных вопросов и оказания помощи в их разрешении, пресечения возможных фактов нарушений при оказании данных услуг в Комитете государственного контроля Минской области 23 мая по телефону 8 (017) 284 12 41 будет проводиться «прямая линия» с населением Минской области на тему: «Качество оказываемых бытовых услуг населению». В указанный день граждане с 10.00 до 13.00 могут обратится с проблемными вопросами, сообщить о фактах нарушений законодательства, а также внести предложения по совершенствованию функционирования этой сферы. 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *