По обращениям граждан ряд проблем разрешен

За 2018 год в Комитет поступило 1194 обращений граждан и юридических лиц, что составляет 98 процентов к аналогичному периоду 2017 года.

Большинство поступивших в Комитет обращений граждан связано с решением коммунально-бытовых проблем, своевременностью выплаты заработной платы и детских пособий, работой агропромышленного комплекса, деятельностью предприятий и организаций.

По-прежнему самые многочисленные нарекания за истекший период звучали в адрес организаций системы жилищно-коммунального хозяйства по вопросам капитального ремонта жилья и благоустройства территорий.

Из общего количества поступивших в Комитет обращений граждан и юридических лиц  каждое третье принято к рассмотрению и изучено, в том числе с выездом на место, с участием всех заинтересованных лиц и принятием мер реагирования в пределах компетенции.

По итогам рассмотрения обращений граждан ряд злободневных проблем разрешен.

Так, на рабочем контроле в Комитете с мая 2018 года находились коллективные обращения жителей городского поселка Холопеничи Крупского района по вопросу завершения капитального ремонта многоквартирного жилого дома.

В декабре 2018 года строительно-монтажные работы на объекте «Капитальный ремонт с элементами модернизации указанного жилого дома» были завершены. При этом выполнены работы по прокладке внутридомовых сетей холодного и горячего водоснабжения с установкой индивидуальных приборов учета расхода воды, а также по устройству наружных и внутридомовых сетей канализации и водоснабжения.

Оперативно и в полном объеме после вмешательства Комитета  разрешено обращение граждан, поступившее на «телефон доверия»  по вопросу восстановления уличного освещения в деревне Серафимово Минского района.

На рабочем контроле в Комитете находились обращения по вопросу нарушений природоохранного законодательства при разработке карьера вблизи деревни Телешевичи Дзержинского района, который находится в постоянном пользовании ОАО «Маяк».

В ходе рассмотрения обращения сведения о несанкционированном размещении отходов подтвердились. В этой связи виновное должностное лицо общества привлечено к административной ответственности в виде штрафа на сумму 171,50 рубля, а несанкционированная свалка ликвидирована.

В течение года руководством Комитета и председателями межрайкомитетов проведено 24 личных выездных приема граждан и «прямых телефонных линий», на которые обратились и лично пришли 70 человек. Все обращения оставлены на рабочем контроле Комитета, а также даны поручения местным исполнительным органам власти по их разрешению.

В ходе проведения «горячей линии» по организации банного обслуживания населения области поступило 10 обращений, касающихся в основном необоснованного (по мнению граждан) закрытия общественных бань в Молодечненском, Крупском, Столбцовском и других районах.

Разрешение поднятых вопросов оставлено на рабочем контроле в Комитете.

Всего за указанный период по результатам рассмотрения обращений граждан и юридических лиц возбуждено 4 уголовных дела, к административной ответственности привлечено 7 должностных лиц на общую сумму 588 рублей, к дисциплинарной — 20 человек.

Управление экспертно-правовой работы и обращений граждан Комитета государственного контроля Минской области.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *