Улучшили работу по оказанию населению услуги по вывозу ЖКО
Вывоз жидких коммунальных отходов — вид деятельности коммунальных служб, который не перестает быть востребованным у населения, проживающего в домах, где нет центральной канализации. Местная канализация по-прежнему встречается и в городах, и в сельской местности, и в садово-товарищеских кооперативах. Поэтому у коммунальников были и есть в данной работе конкуренты: частные предприниматели, которые также занимаются вывозом ЖКО.
— Мы оказывали и оказываем услуги по вывозу и утилизации ЖКО не только населению района, но и предприятиям и организациям,— рассказывает директор ГП «Пуховичский водоканал» Виталий Рубан.— Недавно, например, выиграли тендер на оказание услуг управлению по образованию, спорту и туризму райисполкома, на балансе которого находится летний оздоровительный лагерь «Лесная сказка».
Вообще же сегодня водоканалом заключено 192 договора с населением района и 72 с юридическими лицами. И это больше, чем было в предыдущие годы (135 и 69 в 2021 году). Данный факт — результат планомерной работы по активизации данного вида услуг, которые мы постарались сделать прибыльными для предприятия.
А это, в свою очередь, стало возможным не только потому, что абонентов стало больше, а потому еще, что благодаря скрупулезному анализу той работы, которая велась прежде, были внесены определенные изменения в организацию процесса выстраивания логистики, проведена работа по совершенствованию тарифной политики, непосредственно связанной с географическими особенностями нашего района, одного из самых больших по территории в Минской области.
Кроме того, были пересмотрены договорные отношения с частными лицами, осуществляющими вывоз ЖКО. Водоканал строго контролирует их работу, потому что частники (сейчас с водоканалом работает 15 человек) пользуются услугами предприятия: в частности, полями фильтрации. Договор теперь не будет заключен, если транспорт предпринимателя не будет оснащен системой навигации, позволяющей отслеживать маршрут передвижения машин и место, где производится слив отходов. Это обязательное условие. Нарушение наказывается. И в этом году уже было выписано три штрафа за невыполнение условий договора.
Являются ли частники конкурентами государственному предприятию? Пожалуй, на данном этапе нет, учитывая тот факт, что автопарк водоканала требует обновления. На вывозе ЖКО сегодня может быть занято 7 единиц техники. Ежедневно выполняется в среднем 10 заявок. Учитывая географические особенности района, по заранее сделанным заявкам составляется график и маршрут выезда машин. Понятно, что ради одной заявки в Сутин, к примеру, машину не отправят. Поэтому нужно будет ждать, когда поступят заявки из населенных пунктов, расположенных по пути следования.
От удаленности населенного пункта от Марьиной Горки, как уже было сказано, зависит стоимость услуги по откатке ЖКО. Она может отличаться примерно в два раза, если километраж будет большим. Но при любых раскладах водоканальцы не откажут в выполнении заявки.
— Мы стараемся, чтобы ни одна заявка не осталась без удовлетворения,— говорит Виталий Рубан. — А чтобы не подвела техника, служба механика начинает свою работу до того, как придут водители. И к этому времени машины уже готовы выйти по маршруту. Поэтому, как правило, форс-мажорные ситуации случаются редко, и жалоб от населения практически не бывает.
В ближайшее время мы планируем обновить нашу технику, чтобы предоставлять данную услуги максимально оперативно.
Кроме того, коммунальники стараются охватить услугой все население, которому она необходима. Даже если есть, как говорится, веская причина для отказа. Например, если дом находится на балансе сельхозпредприятия, а оно имеет задолженность. Водоканал заключил в данном случае договоры на вывоз ЖКО непосредственно с гражданами.
— Наши машины выезжают на заявки не только в будние, но и в выходные дни, — говорит директор водоканала. — В летний период это случается чаще, чем в зимний, потому что население района увеличивается. Но мы готовы работать и в таком режиме.
Елена ШАНТЫКО
